Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

NextGZ là nền tảng e-learning tích hợp học tiếng Trung và Digital Art. Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Tên, email, số điện thoại khi bạn đăng ký tài khoản
• Dữ liệu học tập tiếng Trung: Tiến độ học, điểm số HSK, thời gian luyện tập, từ vựng đã học
• Dữ liệu học Digital Art: Khóa học đã đăng ký, tiến độ hoàn thành, tài nguyên đã tải xuống
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị
• Dữ liệu thanh toán: Thông tin giao dịch (không lưu trữ thông tin thẻ)

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ học tiếng Trung và Digital Art
• Cá nhân hóa trải nghiệm học tập của bạn trên cả hai lĩnh vực
• Đề xuất khóa học và tài nguyên phù hợp dựa trên sở thích
• Tính toán XP, level và thành tích thống nhất từ cả hai domain
• Gửi thông báo về tiến độ và cập nhật khóa học mới
• Xử lý thanh toán và giao dịch
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ
• Bảo vệ an ninh và ngăn chặn gian lận

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác hỗ trợ vận hành dịch vụ (hosting, email, thanh toán)
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan chức năng
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của NextGZ và người dùng

4. Bảo mật thông tin

We use cookies and measurement technologies to improve user experience, analyze traffic, and optimize content. The platform currently runs with always-on measurement using Google Analytics and Google Tag Manager, while Facebook Pixel is routed through GTM to avoid duplicate tracking. Microsoft Clarity is currently disabled during this performance-optimization phase.

8. Dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau:

• Google Analytics: Phân tích lưu lượng truy cập
• OpenAI/Gemini: Cung cấp tính năng AI Tutor
• Vercel: Hosting và CDN
• ElevenLabs: Text-to-Speech cho luyện phát âm

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên trang web.

10. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:support@nextgz.net